2017년 비디오 마케팅 생존 지침서
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험난한 정글에서 살아남기 위해서는 끊임없이 환경의 변화에 적응해야 합니다. 비디오 마케팅 역시 마찬가지입니다. 한 편의 영상을 확산시키기 위해서는 트렌드를 끊임없이 연구하고 적응 해야만 하죠.
따라서 이번 시간에는 2017년, 글로벌 비디오 마케팅 시장에서 일어날 많은 변화에 대해 예측하는 이야기를 드릴까 합니다. 저희가 전달드릴 글로벌 트렌드에 대한 6가지 정보를 통해, 후에 영향을 받을 국내 시장의 환경 변화에 경쟁력 있게 대처 하실 수 있기를 바랍니다. 자 그럼 생존 지침서의 첫 장을 넘겨 볼까요?
Chapter One : Segmentation
실리콘밸리에서는 기업을 3가지로 나눈다고 합니다. 데이터 중심 회사거나 앞으로 데이터 중심 회사가 될 회사. 그리고 망할 회사.
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특정한 그룹을 타겟팅 하기 위한 마케팅 도구는 점점 더 많아지고 있습니다. 많은 사람들은 이를 ‘segmentation’(세분화)라 부르죠. 예전과 비교했을 때, *first party data(ex:CRM 데이터 등)와 *third party data(ex:DMP 데이터 등)를 이용하는 사람들이 증가하고 있습니다.
데이터 확보의 결과로, 영상은 특정한 그룹을 위해 만들어 질 수 있습니다. 우리는 이를 ‘narrowcasting’이라 칭합니다. 이러한 과정을 통해 우리는 특정한 제품이나 서비스에 관심이 있는 대상에게 집중적으로 어필하여 큰 반응을 이끌어낼 수 있습니다.
실례로 미국의 대표적 식품 브랜드 ‘헌트(Hunt)’는 데이터 분석을 통해 자신들의 브랜드에 관심있는 사람들의 카테고리가 건강, 환경, 레시피 라는 것을 알게 되었고 그들을 위한 마케팅 캠페인을 펼친 결과 브랜드 흥미도 300%, 브랜드 인지도 200% 증가의 결과를 만들어 냈습니다. 여러분들 역시 이러한 결과를 만들어내기 위해 소비자들을 세분화 하기 위해서는 first party data를 잘 분석할 것을 추천합니다. 헌트 역시 방대한 first party data를 가지고 있었던 것이 그 출발이었기 때문이죠.
헌트를 예시로 말씀드렸지만 이 뿐만 아니라 켈로그, 워너브라더스 등 내노라하는 기업들의 성공사례가 매우 많이 생겨나고 있습니다. 저희 후크바이럴 역시 내년에는 데이터를 바탕으로 우리의 클라이언트에게 최적합화된 영상 콘텐츠의 컨셉(바이럴비디오, 오리지널 콘텐츠, 라이브 비디오 등)과 캠페인 기간(long term strategy 혹은 short term strategy) 그리고 데이터 기반의 기획과 매체 집행을 위한 준비와 노력을 거듭하고 있습니다.
*first party data: 기업이 고객으로부터 직접 얻을 수 있는 데이터
*third party data: 제3자 데이터 제공자에 의해 제공되는 데이터
Chapter Two : Instagram
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(영상을 시청하시려면 링크를 클릭하세요)
인스타그램은 지난 6개월 동안 주요 업데이트를 통해 1억명의 새로운 유저를 얻었습니다. 현재는 무려 6억명의 유저를 기반으로 운영되고 있습니다. 이는 현재 3억명 정도인 트위터 유저 숫자의 거의 두배에 달합니다. 그렇다면 인스타그램은 어떻게 이렇게 빨리 성장할 수 있었을까요?
가장 중요한 이유 중 하나는 스냅챗의 ‘스토리(일정 시간이 지나면 사라지는 이미지나 영상)’ 기능을 가져온 것에 있습니다. 인스타그램은 또한 친구들이나 구독자에게 일정 시간이 지나면 사라지는 메시지도 보낼 수 있죠. 또 다른 중요한 특징은 사진이나 영상을 저장할 수 있다는 것입니다. 가까운 미래에 인스타그램은 쇼핑, 그리고 라이브 까지도 가능하게 될 예정입니다. 이로써 인스타그램이 앞으로도 성장이 멈추지 않는 소셜 미디어 플랫폼일 것은 확실해 보이네요. 어떠한 기능들이 더 업데이트될지 궁금하기도 하구요.
무엇보다 중요한 것은 인스타그램의 알고리즘이 현재 동영상을 노출(광고 또한)하는 것에 집중하고 있다는 점인데요. 본래 사진을 기반으로 했던 인스타그램의 이러한 변화는 비디오 마케터로서 매우 중요하게 생각해야 할 부분입니다. 위의 마블의 사례처럼 적극적으로 인스타그램 동영상 마케팅을 펼치고 있는 곳도 많이 있습니다.
사운드가 크게 중요하지 않고, 시각적 볼거리가 우선되는 비디오 콘텐츠들을 잘 만들어낸다면 인스타그램에서도 여러분의 마케팅은 큰 효과를 거둘 수 있을 것입니다.
Chapter Three : Influencer Marketing
E마케터들이 발행한 연구에 따르면 전세계 전문적 마케팅과 소통 전문가의 85%가 자신이 내년 중에 최소 하나의 캠페인을 인플루언서와 함께할 것이라고 합니다. 또한 Adweek에서는 구글에서 ‘인플루언서 마케팅’을 검색한 수치가 2013년의 90배에 달한다고 이야기 하고 있죠.
광고 차단 프로그램의 증가와 TV 시청자의 감소, 그리고 소셜 미디어의 꾸준한 발전과 함께 마케터들은 그들의 메시지를 전달하기 위해 인플루언서를 잘 활용해야 할 것입니다. 인플루언서의 관심도를 증명하는 것 중 하나가 바로 수익일 텐데요, 2016년 수익 넘버원인 뷰티 유튜버 Michelle Phan 같은 경우 600억원에 달하는 연간 수입을 올렸다고 하니 정말 엄청나죠? 이렇게 인터넷 셀럽들의 부와 명성은 계속될 것입니다. 부럽군요..
2017년, 우리는 더 많은 유튜버들이나 다른 인플루언서들이 주류에 들어오는 모습들을 확인할 수 있게 될 것입니다. 위의 광고 영상에서도 국내 유명 유튜버인 ‘캐리와 장난감 친구들’이 등장하고 있죠. 이러한 트렌드는 과연 주류 미디어에 어떠한 영향을 미치게 될까요? 저희도 기대되는 군요.
‘Rhythm One(미국 광고 솔루션 회사)’ 리서치 결과에 따르면 인플루언서에게 투자했을 때 1달러 당 평균 12.3달러의 수익을 얻을 수 있다고 합니다. ROI 측면에서 셀럽을 쓰는 것보다 오히려 효율적이라고 볼 수도 있죠. Fan base가 확실한 분야(카테고리)라면 인플루언서와 함께하는 것이 매우 효율적이고 효과적인 마케팅 방법일 수 있습니다.
Chapter Four : Facebook Live
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페이스북 부사장은 ”페이스북에 게재되는 글은 매년 감소하는 반면 사진과 동영상은 폭발적으로 증가했다”라고 말했습니다.(페이스북 2015년 일일 동영상 조회수 10억뷰-> 2016년 80억뷰) 그리고 “5년 내 모든 글이 동영상으로 대체될 것으로 예상한다”고 했죠.
또한 일반적으로 유저들은 다른 동영상보다 라이브 동영상 시청에 최대 3배의 시간을 투자할 만큼 높은 참여율을 보이고 있습니다. 이에 따라 페이스북은 CNN, 버즈피드 등 주요 미디어 업체들과 계약을 맺고 있으며 지속적으로 페이스북 라이브에 투자할 계획이라고 발표하기도 했죠.
페이스북은 라이브 방송 시장에 늦게 진입했지만, 현재는 먼저 시작한 구글이나 트위터보다 우위를 점하고 있습니다. 또한 현재의 페이스북 라이브는 빠르게 발전하고 있습니다. 그들은 최근에 360도 VR 라이브영상과 라이브 오디오 콘텐츠를 발표했습니다. 또한 오큘러스(VR 시청 기기)를 통해 볼 수 있는 콘텐츠가 여러분의 뉴스피드에 등장할 예정이죠.
페이스북 라이브에 대한 지속적 투자 역시 마케터들에게 새로운 기회가 될 것입니다. 그들이 투자한다는 것은, 그만큼 이 분야에서의 가능성을 확신하고 있다는 의미이기 때문이죠.
Chapter Five : Augmented Reality
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수년 동안, 증강현실(AR)은 주로 게임을 위한 테크놀로지로 발전해 왔습니다. 하지만 이제는 기업의 스탭들이 더욱 생산적으로 활동하고 소비자들과 혁신적인 방식으로 소통하는데 필수적인 도구가 되었습니다.
AR은 2017년에 더욱 대중화 될 것 같습니다. 페이스북과 구글이 이 기술에 큰 자본을 투자하고 있다는 사실이 이를 뒷받침 하죠. AR은 더 나은 소비자를 위한 서비스, 물체의 시각화, 원격 조종, 관계 설정, 혁신적인 업무 방식 등에 사용될 것으로 예상됩니다. 또한 저희들의 생각에는 AR은 서비스 분야에 주로 사용되고, VR은 소통의 도구나 엔터테인먼트를 위한 형태로 사용될 것 같습니다.
무난한 볼거리가 아닌, 새로운 기술을 잘 활용한 스펙타클을 통해 소비자들의 마음을 사로잡는 것 또한 고려해볼만한 사항입니다. 아래의 영상을 통해 간접적으로나마 미래의 현실을 체험해 보시죠.
Chapter Six : Google Native Mobile Video Ads
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구글이 모바일 네이티브 동영상 광고를 시행할 것이라고 발표했습니다. 이 사실이 비디오 마케팅 분야에서 중요한 이유는 우리가 자주 사용하는 웹사이트에서 더 많은 영상들을 볼 수 있다는 것을 의미하기 때문입니다. 이제는 우리가 소비자에게 어떤 것을 전달해야 하는지에 대해 더 많은 고민이 필요한 시점입니다. 더 이상 단순한 배너 광고를 통해 정보를 전달하는 것이 아니기 때문이죠. 웹사이트를 스크롤 하는 소비자들이 멈출 수 있을 만한 매력적인 영상을 만들어 내야만 합니다.
구글의 네이티브 동영상 광고는 Double Click(구글의 *Programmatic Advertising Platform)을 통해 제공됩니다. 그리고 The New York Times, Vogue, Slate, 그리고 Ebay 같은 출판사를 포함하면서 부터 2배 늘어났죠.
The New York Times의 네이티브 동영상 광고는 일반 네이티브 광고의 여섯배, 그리고 일반 디스플레이 포맷 광고보다 4배가 높은 클릭률을 보였습니다. Ruth Porat(구글 모기업 Alphabet 최고 재무 책임자)에 따르면, 모바일 서칭과 영상은 기업의 광고 비즈니스에서 지속적인 힘을 발휘할 것이라고 합니다. 영상은 이제 브랜드의 메시지를 전달하는 중요한 수단이 되었습니다. 반면에 국내는 구글과 상황이 아직 다릅니다. 그러나 국내에서도 이러한 네이티브 동영상 광고를 시행하는 것은 시간문제라고 생각합니다. 여러분은 이에 대응할 준비가 되셨나요?
*Programmatic Advertising Platform: 프로그램이 자동적으로 이용자를 분석해 맞춤형 광고를 띄워주는 광고 기법
Conclusion : Happy 2017!!
이번 시간에 우리는 2017년 글로벌 비디오 마케팅의 트렌드를 전망해보는 시간을 가졌습니다. 2017년 마케팅 정글에서 살아남기 위해서 우리가 전달드린 정보가 좋은 지침서가 되셨기를 바랍니다. 행복한 연말 보내시고 새해에는 계획하신 일들이 뜻대로 이루어지시길 그리고 모두의 가정에 즐거운 일만 가득하시길 기원하겠습니다. 2017년엔 더 준비되고 업그레이드된 모습으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.
| 위 영상은 2016년 가장 활발하게 활동을 했던 글로벌 유튜버들이 한 해의 마지막을 기념하기 위해 제작한 360도 VR 영상입니다 |
글. 이진호
