연봉 올리는 협상의 기술
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DO
1. 책상 위에 직무 연관 서적 쌓아 두기
“김 과장, 요즘 자기 계발까지 하는 거야?”라는 말을 상사에게 듣는 순간, 당신의 입지는 무척 탄탄해진다. 업무와 별도로 능력을 키우는 모습이 주변에 알려지면 평판 올라가는 건 시간 문제.
[ACTION]
직무와 연관된 서적 또는 외국어 교재 등이 좋다. 동료들에게 좋은 인상을 심어주지만 서서히 효과가 드러난다는 단점도 있다.
2. 벼랑 끝, 선의의 거짓말 꺼내기
협상장에 들어서자마자 “규정상 올해는 인상 폭이 5%로 제한됐다”고 선포하는 경우가 있다. 절대 뒷걸음치면 안 된다. 말마따나 인상률이 정해졌다 해도 회사가 편의대로 정한 적정선일 뿐이다. 당신의 밀당이 규정을 상향 조정할 수도 있다.
[ACTION]
회사가 정한 규정에 계속 부정하면 ‘다른 곳으로 이직하겠냐’는 질문을 받을 수 있다. 이때가 기회다. 그럴 땐 “이직 제의가 있는 건 사실이지만, 이곳에 오래 다니며 능력을 개발하고 싶은 게 솔직한 심정이다”라고 할 것. 애사심 인증과 더불어 연봉 인상을 우회적으로 어필할 수 있다.
3. 탄탄한 기업에 취업하기
같은 직군이라도 업계와 기업에 따라 기본 연봉 수준이 달라진다. 연봉을 인상하지 못해도 기본급 자체가 높은 회사라면 그 로열티로 부족함을 메울 수 있다. 기업 규모가 크다고 안정적인 직장은 아니다. 주요 사업 분야가 발전 가능성이 높은 분야인지, 내 성향과 잘 맞는 곳인지가 더 중요하다.
[ACTION]
현재 회사와 연봉 협상에서 틀어질 경우 이직을 고려해볼 만 하다. 꾸준히 취업 사이트에 들어가 자신과 비슷한 업종의 회사 홈페이지를 통해 자료를 수집할 것. 특히 금융감독원에서 공시한 사업보고서를 보면 직원의 이직률과 근속연수, 총급여 수준에 대한 정보를 얻을 수 있다. 헤드헌터를 통하는 것도 방법이다.
4. 이력서 6개월에 한 번씩 업데이트하기
현역 군인 백 명보다 예비군 한 명의 역량이 뛰어나다고 한다. 예비군이 현역보다 총을 잘 쏘고 체력이 좋다는 말이 아니다. ‘요령’ 때문이다. 직장인이라면 자기 그릇을 챙길 줄 아는 요령이 있어야 한다. 가장 쉬운 방법이 성과 정리다.
[ACTION]
본인의 금년도 목표 대비 공헌 수치를 객관적으로 설명하는 게 연봉 인상의 포인트다. 만약 연초 목표를 수치화해 보고한다면 달성률, 초과 달성률을 가시적으로 드러내야 한다. 성과 관리를 위해서는 중간점검을 통해 달성률을 조절하는 노력이 필요하다.
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DON'T
1. 비교와 차별화 구분하기
“나 없으면 이 업무 누가 하겠어?”라는 논리는 연봉 협상 시, 본인의 경쟁력을 정확한 근거 없이 주변과 비교하게 한다. 협상에선 바르고 정중해야 한다. 비교는 약점을 가리려는 모습으로 비칠 수 있다. 차라리 포장이 좋다.
[ACTION]
자신을 포장하며 차별화를 두는 가장 간단한 예는 1) 성과, KPI달성, 직무 중상위 LEVEL 공헌도 2) 팀 내 솔선수범, 리더십 사례 3) 나이에 맞는 본인 경쟁력에 근거해 말하기다. 분명히 비교와 달리 체계적이며 돋보일 수 있는 방법이다.
2. 액수 언급하지 않기
연봉 협상 자리는 당당히 자신의 기여도에 맞춰 정당한 금액을 요청하는 자리다. 당신도 알고 인사 담당자도 알고 있다. 간혹 지나치게 돈에 연연해 언성을 높이며 ‘200만 원만 더 올려 주십시오’ ‘300만 원 인상은 아닌 것 같습니다’ 등 숫자 얘기만 오고 가는 경우가 있다. 차라리 다른 표현을 빌려 액수에 관한 발언을 조금 줄인다면 분위기는 부드러워질 것.
[ACTION]
회사가 제시한 연봉이 예상보다 낮을 때 가슴 막막해지는 경험, 다들 한 번쯤 있을 것이다. 당황하지 말고 표정 관리에 신경 쓰며 “연말 상여금이나 기타 보너스 등은 전과 같나요? 이 부분은 조금 올려보고 싶습니다”라며 다른 부분을 공략한다. 차선 보상책으로 위로하는 게 볼멘소리하며 돈에 집착하는 모습보다 보기 좋다.
직급별 연봉 협상 에피소드
Q
1. 지난해 연봉 인상률과 올해 기대 인상률은?
2. 연봉 협상 때 분위기는?
3. 인사 담당자의 행동은?
4. 본인만의 연봉 인상 기술은?
S씨, 대리 1년차, 중소기업 근무
“쥐꼬리만큼 오른 연봉 통보로 진하게 술에 취하는 날”
1. 5%, 10%
2. 나랑 직급도 같은데 단지 결혼해서 부양가족이 있다는 이유로 연봉이 인상됐다는 직원의 얘기를 듣게 돼 화가 났다. 그 뒤 나도 서둘러 지난가을 결혼했다. 이번 협상이 기대된다.
3. 회사가 어려우니 모두가 희생정신을 발휘하자는 뻔한 얘기를 꺼내서 기분 나쁜 표정을 짓게 됐다. 이런 내 모습이 맘에 안 들었는지 “나 때는 그럴 때일수록 더 열심히 했다”고 갑자기 혼내는 분위기로 흘러가 당황했다. 하루빨리 이직하고 싶다.
4. 다들 꺼리는 프로젝트에 앞장서는 게 좋다. 연구원이다 보니 밤샘 근무가 많아지는 단점이 있지만 그걸 무기로 틈나는 대로 상사에게 고단함을 어필한다.
Y씨, 대리 2년차, 중견기업 근무
“1년의 노력을 단 10분 만에 평가받는 직장인의 슬픈 하루”
1. 5%, 10%
2. 만족 못했지만, 서로 얼굴 붉힐 큰 다툼은 없었다.
3. 인사 담당자 행동엔 문제가 없었지만, 연봉 협상 시즌이면 좀비처럼 나타나 본인의 연봉을 오픈하며 직원 전체의 사기를 저하시키는 사람이 꼭 있다.
4. 협상 시 별다른 반론을 제기하지 않는다. ‘조금 더, 조금 더’를 외치다 진짜 조금 받은 사람을 더러 봤다.
A씨, 사원 4년차, 중소기업 근무
“직급 낮은 직원들의 한숨이 터지는 날”
1. 7%, 20%
2. 장기근속자를 제외하고 연차가 적은 직원들은 거의 연봉 인상이 안됐다. 회사가 어려우니 조금 더 참자고 하는데 듣기 거북했다.
3. 나의 지난 노고와 업적을 이해해주는 척했지만 결론은 그대로다. 착한 사람 코스프레하지말고 처음부터 냉소적으로 대하는 것이 더 나을 것 같다. 상사들의 연봉이 올랐다는 얘기를 듣고 회사가 힘들다고 했던 그에게 배신감을 느꼈다
4. 티 안내고 일 하면 아무도 내 공을 몰라준다. 전에 장기 프로젝트를 담당했을 때 관련 업무로 주고받은 메일(일 평균 20개 이상)에 주요 상사들을 모두 참조해서 보냈다. 그런데 아무도 날 위로해주지 않았다. 그러다 감기에 걸려 초췌한 얼굴로 회사를 가니 그제야 다가와 내 걱정을 했다. 종종 아픈 척하며 일하는 게 효과 있을 때도 있다.
P씨, 사원 3년차, 대기업 근무
“연봉협상? 그거 다 통보다”
1. 9%, 10%
2. 내가 말을 주도하는 분위기는 아니었다. 인사 담당자가 “이렇게 해서, 이렇게 됐다”라는 식의 통보 분위기였다. 마지막으로 하고 싶은 말이 있냐고 묻길래 술 한 잔 사달라고 했다.
3. 회사 전체를 대표해 나를 만나준 것처럼 거만한 태도를 취했다. 입사 최종 면접 분위기도 이 정도는 아니었다. 돌이켜 생각해보니 그 날 하루 엄청 짜증 났다.
4. 선배 한 명이 연초 나의 계획과 성과를 알아볼 수 있게 도표형식으로 준비하라고 해서 급하게 준비했다. 효과가 조금 있었다.
H씨, 과장 4년차, 대기업 근무
“가족을 위해 힘들어도 견뎌야 하는 삶의 무게”
1. 3%, 5%
2. 이메일로 통보받아 대면으로 협상하는 분위기를 모른다.
3. 직접 만나서 대화도 나누고 싶지만, 면담 신청을 하는 과정이 불편해 몇 년째 넘어가고 있다.
4. 평가 시즌이 찾아오면 일찍 출근하고, 늦게 퇴근해 평가자의 눈에 띄는 게 좋다. 부서 회식은 무조건 참석하며, 끝까지 자리해야 한다.
글 유재기 일러스트 박지애
