내 파우치 안에 리콜 제품이?…리콜 정보 쉽게 확인하는 법

리콜 제품이라 하면 흔히 화재가 발생한 BMW 자동차, 라돈 침대 등 크게 이슈화된 제품을 떠올리기 쉽습니다.

 

하지만 작년 기준 국내 리콜 제품 1,400개 중 화장품 계열도 50개가 넘습니다. 문제는, 리콜 대상 제품을 구매한 대부분의 소비자가 그 사실을 알기 어렵다는 점입니다. 리콜 명령을 받은 업체들은 홈페이지에 ‘공지사항’을 올리긴 하지만, 소비자들이 이를 따로 찾아보기 어려운 게 사실입니다.

 

이러한 소비자들을 위해 공정거래위원회에서는 제품 리콜 정보를 쉽게 확인할 수 있는 ‘행복드림’ 앱을 운영하고 있습니다. 행복드림 열린소비자포털 앱에서 상품을 검색하거나 바코드를 스캔하면 리콜 여부를 확인할 수 있고, 리콜 제품으로 인해 이미 피해를 보았다면 상담 및 피해구제 신청도 가능합니다.

글·구성 권재경/ 그래픽 김태화/ 도움 이윤형 인턴, 홍단비 인턴/ 기획 하현종/ 제작지원 공정거래위원회