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‘커스터마이징 시대’, 메뉴판에도 없는 ‘나만의 레시피’가 뜬다
리얼푸드
‘커스터마이징 시대’, 메뉴판에도 없는 ‘나만의 레시피’가 뜬다
메뉴와 토핑을 지속적으로 선보이기 위해 소비자들의 주문 결과 등 빅데이터 분석은 물론 고객의 소리를 통한 소비자 의견을 적극 반영하고 있다”고 말했다. SPC그룹이 운영하는 스페셜티커피 브랜드 커피앳웍스도 소비자 맞춤형 서비스인 ‘커스텀 커피 로스팅’을 시작했다. 커스텀 커피 로스팅은 커피앳웍...