진상고객 :: ZUM 허브

부담 역시 더욱 크다고 볼 수 있는데요. 방송 이후 상상을 초월하는 도난 물품으로 네티즌들 역시 황당하다는 반응을 보였습니다. 펜션 운영 가장 힘든 점은 펜션 투숙객 중 이른바 ‘진상‘이라고 불리는 사건들을 종종 볼 수 있습니다. 온라인 커뮤니티에는 펜션 주인들이 답답한 마음에 현장 사진을 찍어 ...

자영업을 하다 보면 진상 손님들을 무시할 수 없습니다. 이러한 고충은 몇 해가 거듭해도 나아지기 힘든 현실입니다. 모델 이현이는 KBS 예능 프로그램에 출연해 레스토랑은 운영하던 시절에 대한 얘기를 했는데요. 가장 힘든 점은 진상 손님을 대응하는 것이라 밝혔습니다. 피해 갈 수 없는 진상 고객들의...

더 친절하고 , 맛있는 음식을 만들기 위해 노력할 뿐 아니라 리뷰 이벤트를 하기도 하는데요 . 이런 사장님들의 마음을 악용하는 진상 손님들이 있습니다 . 사장님들을 힘들게 하는 악성 리뷰 . 어떤 것들이 있을까요 ? 새우튀김 1개 환불 요구 사장님 쓰러져.. 최근 한 고객이 쿠팡 이츠를 이용해 ‘새우튀...

많은 여성이 꿈꾸는 직업이지만, 근무 환경은 결코 녹록지 않죠. 이륙만 하면 안하무인이 되는 하늘 위 진상 고객 때문인데요. 그렇다면 승무원들이 뽑은 최악의 고객은 어떤 유형이 있는지 알아보도록 하겠습니다. 1. 승무원을 깔보는 무시형 고객 ‘밥이나 주는 주제’라며 승무원을 깔보는 무시형 고객도 ...

..'화풀이'하는 '젊은 진상' 감정 노동자, 식당 업주들 "정신적, 경제적 타격 심각" '사이다썰'에 열광하는 2030 "폭력이 정의 구현?" 코로나로 쌓인 분노 약자에 전가되는 것 “아니 됐고, XX, 짜증이 나잖아요!!” <이미지를 클릭하시면 크게 보실 수 있습니다> 카페에서 일하는 권모(22?여)씨는 최근 황당...

당근을 제외해달라고 주문한 손님 주문내역. 중고차 온라인 커뮤니티 ‘보배드림’ 캡처 음식에 들어 있지도 않은 당근이 상했다며 음식값 전액 환불을 요청한 ‘진상’ 손님의 사연이 전해졌다. 최근 중고차 온라인 커뮤니티 ‘보배드림’에는 ‘역대급 배달 거지와 나몰라라식 배달 앱 환불’이라는 제목의 글이 ...

운영하고 있다는 A 씨는 “참으로 황당한 일을 겪었다”며 “닭을 찢어서 양념을 넣어 손으로 골고루 무쳐서 정성스레 고객에게 배달했는데 고객에게서 ‘이쑤시개가 나왔다’는 전화가 왔다”고 전했다. 이어 “음식 사진을 받았는데 황당하게도 우리 집에서는 쓰지 않는 나무 이쑤시개였다”며 “우리는 녹말 이쑤...

백사장2' 백종원이 진상 손님을 현명하게 대처했다. 지난 7일 방송된 tvN '장사천재 백사장2'에는 스페인에서 반주 2호점 영업을 이어가는 모습이 그려졌다. 백종원, 계산 거절하는 손님에 서비스 대접했다 tvN '장사천재 백사장2' 이날 영업 중, 한 어르신 손님이 들어와 전 메뉴를 주문했다. 음식을 받은 ...

CL&CO. 조명광 대표가 브런치에 게재한 글을 편집한 뒤 모비인사이드에서 한번 더 소개합니다. ‘고객은 왕이다’라고 외치는 기업과 마케터가 있다. 진정 그렇게 생각한다면 박수를 보내야 하겠지만, 구호와 생색만 있다면 소비자는 금세 그 허구의 실상을 파악하게 된다. 초공급시대를 살아가기 위해 기업과...

호텔에 도착하게 되면 가장 먼저 손님을 맞이해주시는 분이 계십니다. 바로 도어맨인데요. 항상 깔끔한 복장과 친절한 미소로 호텔의 첫인상과도 같은 존재라고 볼 수 있습니다. 오늘은 40년 넘게 호텔 앞을 지키고 계시는 도어맨을 소개하려고 합니다. 최근 방송에 출연해 더욱 화제가 되기도 했는데요. ...