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<strong>페인</strong><strong>포인트</strong> 발굴 원칙? 자신을 먼저 이해하라!
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페인포인트 발굴 원칙? 자신을 먼저 이해하라!
소비자의 pain point는 마치, 지킬 앤 하이드처럼 양면성을 지니고 있다. Everybody hurts이지만, 자신의 pain point를 잘 인지하지 못 하고 제대로 표현하는 것도 서툴다. 그래서 pain point를 포착하기 어려울 수 있다. 아이러니가 존재하는 것이다. 기본 Step : 나 자신의 pain point에 주력하기 루드윅...