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발굴 원칙? 자신을 먼저 이해하라!
소비자의
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는 마치, 지킬 앤 하이드처럼 양면성을 지니고 있다. Everybody hurts이지만, 자신의
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를 잘 인지하지 못 하고 제대로 표현하는 것도 서툴다. 그래서
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를 포착하기 어려울 수 있다. 아이러니가 존재하는 것이다. 기본 Step : 나 자신의
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에 주력하기 루드윅...
백미진
모바일 시대 신용카드의 진화
했다. NFC가 장착된 스마트폰을 태깅 하면 해당 모드로 전환하는 기능을 세팅할 수 있도록 여러 장 제공했던 옵티머스 태그플러스, 출처:안드로이드펍 상상했던 것과는 많이 다른 형태의 스티커 카드였지만, ‘신용카드를 따로 들고 다니기 귀찮다.’라는
페인
포인트
(
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)로 신용카드를 스마트폰 케이...
예스24 채널예스
쿠팡 상장의 비밀은 바로 구독경제
삼아 뉴욕증권거래소(NYSE)상장까지 했습니다. 로켓와우클럽은 2,900원의 저렴한 구독료로 무료 배송, 당일 배송, 새벽 배송 등 배송 및 결제의 편리함에 중점을 둔 전략을 펼쳐 소비자의 마음을 사로잡았습니다. 기존의 유통 기업들은 소비자들의
페인
포인트
(
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)에 대해서 고민하지 않다가 쿠팡에...
버티컬플랫폼
모바일 기반의 반려동물 의료상담 서비스, 펫닥
할인 정보 등을 푸쉬 알람 형태로 보내 홍보할 수 있음 펫닥의 O2O 서비스 Source: 펫닥 창업자 배경 및 향후 계획 창업(자) 배경 반려동물을 키우고 있던 최승용 펫닥 CEO와 공동창업자인 이태형 수의사는 반려동물 보호자와 수의사가 겪고 있는
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를 파악함. 이들은 반려동물 보호자와 수의사가 ...
버티컬플랫폼
캐릭터를 통해 날씨를 알려주는 서비스, 호우호우
통해 할인쿠폰을 지급하는 등 커머스 기능까지 탑재하고자 노력 중에 있음. 또한 호우호우는 자사 캐릭터를 기반으로 다양한 상품을 제작, 유통하는 등의 행보도 보이고 있음. 특히 수익 모델 중 하나인 ‘우산 대여 서비스’는 우산을 자주 잃어버리는 고객의
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를 해결해줄 수 있다는 점에서 많은 ...
모비인사이드
우버의 2가지 무기 패밀리 프로필·배달 서비스
타격을 받았던 경쟁자들도 가만히 있지 않았습니다. 우버는 지속적으로 변화하지 않으면, 경쟁자들에게 따라 잡힐 수밖에 없는 상황이었지요. 패밀리 프로필, 우버 잇 같은 서비스는 경쟁사들이 하지 않고, 당장 따라잡기 어려운 서비스입니다. 고객의 불편함(
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)도 적절히 해결했고요. Courtesy of ...
데일리
동네 빵집의 반란! 전국에서 '빵 터진' 맛있는 빵집
수 있다. '어! 빵집이다!'하고 자연스럽게 발길을 옮기게 하는 오브니의 문을 열고 들어선 순간 구수하고 그윽한 빵 냄새가 한가득 몰려온다. 대표 빵인 빵오떼는 보드라운 식감과 얼그레이를 우려낸 물로 반죽해 얼그레이 향이 예술이다. 위에 얹은 우박 설탕은
포인트
. 판매 1위인 크루아상부터 아몬드 ...
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