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속았는데 귀찮아 넘어간다···요런 고객 노리는 '
다크
넛지
'
번복하는 것을 귀찮아하는 ‘귀차니스트’를 노린 ‘
다크
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’ 상술이 확산하고 있다.
넛지
(
nudge
)란 팔꿈치로 옆구리를 툭 치듯 부드러운 권유로 타인의 바른 선택을 돕는 것을 의미한다. 이를 뒤집은 개념이
다크
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다. 기업이 소비자의 비합리적인 구매를 유도해 이익을 취하는 사례가 흔해지면서 나온 ...
북적북적
'한 달간 무료'에 알면서도 당하는 이상한 심리
<
넛지
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